سياسة الخصوصية لتطبيق ومنصة كساء آخر تحديث: 9 أغسطس 2026 تحترم منصة كساء خصوصية المستخدمين، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع أو التطبيق. 1. البيانات التي نجمعها قد تشمل البيانات التي يقدمها المستخدم: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وأي معلومات يرسلها عند إنشاء طلب أو التواصل معنا. وقد تُجمع تلقائيًا معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز وبيانات الاستخدام عبر أدوات التحليل. 2. استخدام البيانات نستخدم البيانات لتشغيل الحساب والخدمات، تنفيذ ومتابعة طلبات الاستلام، التواصل مع المستخدم، إرسال الإشعارات المهمة، حماية المنصة، وتحسين تجربة الموقع والتطبيق. 3. مشاركة البيانات لا نشارك البيانات إلا مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المنصة ضمن حدود المهمة المطلوبة، أو عند وجود التزام نظامي. 4. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها متى لم تعد مطلوبة. 5. حقوق المستخدم يمكن للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها وفق الأنظمة المعمول بها، وذلك عبر قنوات الاتصال الرسمية. 6. حماية البيانات نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل. 7. تحديث السياسة قد تُحدّث هذه السياسة عند تطوير الخدمات، ويُنشر تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة. 8. التواصل البريد الإلكتروني: mail@kesa.sa الهاتف وواتساب: +966550017660 الموقع: https://kesa.sa/